• “看看這個。”服裝VI設計公司臉上有些厭惡地對我說。他拿出一張紙。

• “它是什么？”

• “朱莉的一封電子郵件。” 服裝VI設計公司將紙從手中拿出，然后漂浮在我的桌子上，右邊朝上。

• “朱麗葉？您最好的朋友，媒體購買者？” 我在抓電子郵件時問。

• “是的，”服裝VI設計公司怒氣沖沖地說。

我看不懂那該死的東西，環顧四周尋找新的老花鏡。在我打開的健怡可樂的后面找到它們，我展開了太陽穴并將它們推上去。電子郵件說：嗨，服裝VI設計公司，

您的每分成本太高。在這次購買中，我將無法使用您。

約翰和我期待著這個周末在邁克的聚會上見到你！回頭見，“好吧，至少她仍然是你的朋友，”當我看著我戴著眼鏡的服裝VI設計公司時，我說。服裝VI設計公司嘆了口氣，倒在我的現代拉絲鋁椅子上。“如果她能如此輕松地辭退我，成為她的朋友有什么意義？” 他抱怨。

自從他坐著以來，我認為他不會很快離開，所以我讓他繼續。

“我與朱莉已經建立了三年的關系。我在她生日那天帶了她的花。我帶她去吃了幾十次午餐。她和約翰至少有四次與希拉和我一起參加音樂會，但費用由我承擔。您可能會認為我們的關系在這一點上已經足夠牢固，以至于她可以為我節省點差的費用。“你會想的。”當我打開一包越野混合賽時，我同意了。服裝VI設計公司說，“我很好”，因為他揮舞著手里的袋子。“看，”我向服裝VI設計公司轉身離開辦公桌并向前拉椅子時說，“您需要了解，在生意上，關系不是建立在午餐和切花的基礎上的。”

我用健怡可樂的一口啤酒沖了一些混合果汁，然后繼續：

“每個傳統的媒體公司都鞏固了業務，減少了人員并削減了薪水。看看我們-我們已經做了所有這些事情。而且，每個廣告代理商都做過同樣的事情。朱莉正在做兩三個人的工作，她所做的一切都經過仔細檢查。對于她而言，最簡單的方法是交出符合或超過計劃者每點成本的采購。她很感謝您，但她與您之間的關系取決于您的表現。”

服裝VI設計公司皺了皺眉，說道：“您的表現代表我必須達到每點每筆費用，每一天的參數以及每項促銷要求嗎？因為我們不能每次都做所有這些事情。我的意思是，來吧，她的積分成本很低，而且她不再給我們任何包裝空間。”

我起身走到白板上。選擇一個紅色的Dry-erase標記，我回頭看著Jackson，說：“讓我們就所有可以被視為“表現”的動作進行五分鐘的集體討論。我們將繼續介紹買方的參數，但我們不要就此止步。”完成后，清單很長。我們注意到，有些活動對于代理業務的代理商很重要，而有些對于客戶來說很重要。我們圈出了所有與客戶相關的績效活動。

然后，我說：“您最后一次與客戶交談是什么時候，讓他們知道我們代表他們開展的所有與績效相關的活動。您是什么時候最后一次了解他們的營銷目標，以便可以自定義與績效相關的一項或多項活動，然后利用這些活動進行購買？”

• 服裝VI設計公司說：“也許我一直在試圖與錯誤的人建立關系。”
  

• “也許吧，”我說。
  

• 從白板上轉過身，我回到了椅子上，注意到那條小路和服裝VI設計公司都走了。
  

• “嘿，我在吃那個！” 我在大廳大喊。
  

• 服裝VI設計公司大喊大叫，當他拐彎處進入銷售站時，他的聲音逐漸消失，“我需要能量。我有工作要做。”