品牌資產是您的品牌價值，可以追溯到品牌忠誠度、知名度、聯想和感知質量等方面。以經典的星巴克與鄧肯的比賽為例。星巴克的表現繼續顯著優于 Dunkin'。

研究使您有能力通過了解世界對您品牌的看法和感受來影響消費者行為。那么，在這個極其重要的品牌研究過程中會涉及到什么？我們將其分解為 5 個關鍵步驟，這些步驟將為您提供開始所需的洞察力。

您的公司文化首先從您的核心價值觀開始就不足為奇了。如果文化是貴公司分享企業奮斗和成功的房子，那么價值觀就是建立這所房子的基礎。最好確保它們是健全的

除非您兌現您的品牌承諾，否則世界上所有的目的和差異化都不會激發品牌忠誠度。您的品牌承諾是與您的客戶達成的協議。

如果每個企業品牌重塑都可以從中受益，那就是品牌研究。徹底的研究可以讓您對客戶體驗您的品牌的方式有深刻的了解。它可以幫助您確定理想的客戶，以便您可以制作對您最有價值的受眾群體具有獨特吸引力的有針對性的消息。

在品牌推廣方面，相關性可能感覺像是一種反復無常的追求。問題是太多品牌將緊跟趨勢與相關性混為一談。

即使是對一家小公司進行徹底的品牌研究，也可能需要幾個月的時間來計劃、組織和執行。協調多位高管的日程安排以組織他們參與品牌研討會本身就是一個項目。

與我們合作的一位客戶在意識到他們需要更新以適應公司的快速增長后，決定開始品牌重塑之旅。問題是，他們在被一家私募股權公司收購后不久就意識到了這一點。

每個品牌都是獨一無二的，因此在成功的雇主品牌戰略方面沒有固定的公式。這一切都取決于您的公司目標和更大的品牌戰略。

世界上最成功的企業給他們的客戶兩件事：他們不能沒有的東西，以及他們在其他任何地方都無法獲得的東西。品牌塑造就是塑造客戶的認知，從而滿足這兩個標準。

自適應品牌定位為您提供了基于公正的真實數據而非投機假設做出明智業務決策的工具。它提供了一個戰略平臺，可用于快速、果斷地激活精確針對客戶需求的有凝聚力的品牌體驗。

定位階段是一個加速過程，您可以利用分析階段的洞察力為新的市場格局重新定位您的品牌。定位就是讓您的品牌專注于新的市場格局。

客戶面臨的挑戰是深刻的，他們將帶來的行為轉變將是持久的。準確了解這些長期的行為轉變將如何影響您的業務是充分利用手頭的危機和未來幾年將伴隨我們的新常態的關鍵。了解客戶不斷變化的需求的最佳方式就是詢問他們。

關鍵是要積極主動地了解您的品牌需要的變化——并從長遠角度考慮這些變化將帶來什么。大流行是否使您意識到急需的改變是為了您的品牌？如果是這樣，這 8 個提示將幫助您充分利用您的 COVID-19 品牌重塑。

品牌設計公司認為與不太重要的客戶的較低級別的利益相關者交談可以讓您測試時間和內容，并根據需要進行調整。

您希望您的采訪對象間接地了解這些啟示。一個好的策略是讓他們反思他們是如何做出某個決定的。詢問軼事和例子。推動清晰和闡述。這就是深刻的、潛在的洞察力出現的地方。