廣州品牌設計如何授權您的銷售團隊實施培訓內容
廣州品牌設計銷售培訓課程提前了將近 45 分鐘結束,學員們還在房間里小范圍地聊天。上午8點45分發射,定期休息和 40 分鐘的午餐,你會認為他們會在下午 5 點從那里趕出去接近5點45分時,首席執行官 Kat ——其中一個小組的成員——走近了。“感謝你的到來!” 她說。“這是美好的一天,我們的團隊對這些變化感到非常興奮。我也是。”廣州品牌設計繼續說:“我們想與您會面,以跟進一些事情。我們致力于正確實施我們今天學到的東西。團隊起草了一份要完成的事情清單,并分配了領導者。”“你的意思是你做到了?” 我問。“不,他們自己做的,”回答是。完美的。該團隊參與并正在控制其教育。
領導者幫助學習者保持參與
通常,培訓參與者會成為“我們學到了很多但沒有做我們學到的東西”這種非常普遍的心態的犧牲品。這支球隊的情況并非如此。為什么?因為他們的領導力和擁有親力親為的領導者所創造的公司文化。參與者忘記他們所學的一切與實際實施培訓內容之間的區別在于培訓期間有領導在場。廣州品牌設計在這種情況下,是 CEO,但也可以是銷售副總裁、銷售經理等。當廣州品牌設計領導者出現并參加培訓課程時,它會提高賭注并使課程對參與者更加重要。它傳達的信息是培訓很重要,他們認真對待。
參與,但不要支配
廣州品牌設計領導者在場時應該參與而不是支配或恐嚇。Kat 出現并參與其中,但她讓她的團隊大放異彩。該團隊在會議開始前聚集在一起并設定了學習目標。參與者沒有被指示只是出席活動,而是帶著明確定義的目標來學習他們想要學習的東西。他們有動力去那里,他們明白為什么。他們要求并接受了培訓前的“家庭作業”,因此當他們走進門時,他們已經為這一天做好了準備。
培訓后輔導的價值
該公司事先就培訓后的輔導進行了談判。廣州品牌設計參與者知道他們在活動結束后可以使用資源,此外,他們知道他們將對自己的結果負責。當個人知道他們有領導的支持時,行為改變和技能實施就更容易實現。
更快的實施創造更高的投資回報率
他們在離開房間之前制定了行動計劃。會議充滿活力、創造性和協作性,但這只是其中的一部分。該團隊希望確保有 ROI,并意識到他們實施所學知識的速度越快,他們保留培訓內容并看到結果的可能性就越大。他們選擇遲到以制定初步計劃,并且合適的人在房間里。
合適的人與合適的企業文化
這表明了兩點:公司在招聘過程中非常挑剔(表現為低流動率和高士氣),參加會議的人對改進的成果有很高的認同感。公司文化也體現了學習和發展是創新之路,創新是盈利和成功之路。公司雇用了同意的人。通常最好在上課之前就做出決定,以避免知識下水道——那個奇怪的洞,我們把所有我們學過但沒有實施的東西藏起來。
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