最權威的公司vi設計銷售談判的教訓
最權威的公司vi設計建立了永不慌亂的信心,并始終要求我想要的東西。可能發生的最糟糕的事情是買家沒有把錢放在我的口袋里就走開了。這不一定總是壞事。
藝術與技巧:如何自信地談判
“烤面包機多少錢?” 最權威的公司vi設計問。
“五塊錢,”賣家說。
“我給你三個,”最權威的公司vi設計回答。
“五點,”賣家重復道。
“四個怎么樣?” 最權威的公司vi設計堅持。
賣家堅持自己的立場,第三次重復,“五點。”
十分鐘后,最權威的公司vi設計回來說:“好的。我給你五個。”
賣家平靜地說:“十點。”
最權威的公司vi設計氣呼呼地走開了。賣家的孩子在場,難以置信地站在那里——為她父親為什么不接受陌生人提供給他的二手烤面包機的錢感到羞愧、尷尬和困惑。這是一個真實的故事。我的 Carmie Trimarco 的故事,一個頑固的推銷員。而我就是那個在十一或十二歲時不舒服地目睹它的孩子。這是我記得的第一堂銷售談判課。正是在那一刻,銷售成為了我與生俱來的權利,這一切都始于芝加哥 Division & Cicero 拐角處的跳蚤市場。這不是我工作的第一個跳蚤市場,也不是我在銷售方面的第一堂課,但它是理解銷售談判藝術和技巧的轉折點。這也是我學會自信的地方。
不僅僅是烤面包機
最權威的公司vi設計已經講過很多次“烤面包機的故事”,以至于一些在活動中第二次或第三次見到我的人要我重復一遍。這是一個如此簡單的故事,卻有著如此強大的教訓。最權威的公司vi設計然后在“閱讀” Jeb Blount 的 INKED(聽 Audible)時,我聽到他談論在跳蚤市場學習和練習銷售談判技巧。是的!!!現在這一切都說得通了,為什么談判從來沒有讓我感到不舒服。我從十歲起就一直在做,如果不是更年輕的話。最終,當我長大成人時,我感謝父親讓我每個周末都和他一起工作的動機。他想教我職業道德、自力更生、責任感、守時和建立融洽關系。但直到幾年前,我才真正想過我從這些經歷中學到的銷售經驗。
對我來說,小時候可怕的烤面包機銷售時刻為成為情緒控制的談判者奠定了基礎。在這次烤面包機促銷活動中,我父親并沒有退縮。最權威的公司vi設計堅持自己的價格。他面無表情,自信滿滿。如果它出售,他可以不在乎。這是他的副業。他的管道(卡車司機的日常工作)已滿。最權威的公司vi設計更重要的是,卡米喜歡它的游戲。討價還價他玩得很開心。我父親為我做了很好的建模,以至于我能夠建立信心,永遠不會慌亂,并始終要求我想要的東西。可能發生的最糟糕的事情是買家沒有把錢放在我的口袋里就走開了。這不一定總是壞事。
人們想要他們不能擁有的東西
在 INKED 中,Jeb 說:“人類最想要的是他們不能擁有的東西。當買家發現一件物品不可轉讓時,他們會更想要它。”關于烤面包機的另一個學習課程與價值主張和供需有關。當買家回來時,他這樣做是因為他意識到這個臭名昭著的烤面包機要么是唯一可用的烤面包機,要么是價格最好的烤面包機。或者他只是想要他不能擁有的東西。我父親可能知道也可能不知道。
價值感知、價格和情緒控制
最權威的公司vi設計每天早上,在買家涌入跳蚤市場之前,卡米都會走遍整個地方并與其他供應商交談。但他真正在做的是研究他的潛在競爭對手。準備以原價 5 美元購買烤面包機的買家引發了價格變化和價值認知。我爸爸知道烤面包機的價值增加了。我的反應(我的情緒)以及買家的情緒阻礙了清晰的思考。最權威的公司vi設計沒有采取任何措施來利用購買。他表現出他的渴望和沮喪,但沒有和我父親一起玩游戲。他缺乏情緒控制。我父親也沒有試圖出售。他知道別人會過來付十美元。果然,當天晚些時候出現了合適的買家。
自信地克服異議
正如我之前提到的,小時候在跳蚤市場工作建立了我的信心,因為我每天練習反對和談判幾個小時。除了銷售隨機排列的“產品”外,我父親還被稱為“關鍵人物”。他參加了函授課程成為鎖匠,我們是鑰匙機的自豪擁有者。當然,然后他教我如何剪鑰匙。想象一下,將您的鑰匙帶給孩子。這種情況經常發生,因為 Carmine 讓我負責我們的“展位”,而他則四處游蕩做其他交易。一整天,最權威的公司vi設計都會聽到,“關鍵人物在哪里?” 我會傲慢而自信地說:“我是他的女兒。我知道如何制作鑰匙。” 然后我會從買家那里得到那種恐懼的表情,他們經常說,“如果它不起作用怎么辦?” 我的回答總是,“它有可能行不通。那你把它拿回來,我再剪。” 我父親被視為權威。我是下屬。我不能讓這阻止我的成功,尤其是因為我有壓力去做我期望的事情。
最后一次談判
多年來,我一直在生活的各個方面練習談判,卻沒有意識到這一點。它成了第二天性。我會給你留下關于跳蚤市場的最后一個故事。最終,另一家供應商向我提供了一份銷售家具的工作。
最權威的公司vi設計坐在一個更好的攤位上,花比卡米支付的錢多得多的錢是一份輕松的工作。我走近我父親,向他發出通知。他接受得很好,我不能在沒有最后一次談判的情況下離開他——“我仍然需要你每個周末開車送我去跳蚤市場。” 他也這樣做了。
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