如何使用短信進行跟進
廣州市vi設計公司向潛在客戶發送后續消息時,請明智地使用短信,不要濫用。以下是可以促進銷售的有影響力的后續文本的五個示例。
文本或不文本前景?
在一個重視和獎勵速度的社會中,發短信是一個很棒的工具。廣州市vi設計公司可以在眨眼間發送和接收信息,或者輕按一下即可確認約會。廣州市vi設計公司可以用一個表情符號保持可見,并用精心挑選的 GIF 讓某人微笑。所以,問題是:發短信還是不發短信作為跟進潛在客戶的一種方式?答案是……這取決于。
廣州市vi設計公司根據最近的數據,毫無疑問,銷售中存在發短信的地方:
90% 的人表示,他們更愿意收到短信,而不是企業的電話。
來自企業的 95% 的文本會在發送后的三分鐘內被閱讀。
這是一個基于客戶偏好的非常有說服力的論點。讓我們繼續假設發短信,如果做得對,可以增強購買體驗。
如何不使用文本跟進潛在客戶
廣州市vi設計公司假設您正在銷售游船,這是一種真正可自由支配的購買。您正在與一位潛在客戶合作,廣州市vi設計公司在購買新產品(以更高的成本)或選擇更便宜但風險更高的路線和購買二手產品之間左右為難。他對銷售代表的最后評論是:“我需要花一些時間進行比較購物,看看我能找到什么。”糟糕的后續文字會是什么樣子?像這樣的東西:“我希望你從我們這里購買。我們會喜歡你的生意。”多么浪費時間和精力啊!當然,你會喜歡這個人的生意。當你得到他的生意時,你就會得到報酬。廣州市vi設計公司得到他的生意是你的工作。
廣州市vi設計公司以下是有影響力的后續文本的五個示例:
“和你聊天真好,理查德。讓我為你做一些研究。我會在 5:00 給您打電話,提供有關 的更多信息。. 。”
“我看到了這篇關于在新船和二手船之間做出決定的非常有用的文章——一個非常平衡的意見(包括鏈接)。我明天給你打電話。”
“這是您正在查看的 Raptor 模型的三張照片。漂亮的船,我的朋友!” (包括照片)
廣州市vi設計公司發送他正在查看的確切船只的視頻。根據對該買家而言重要的內容進行敘述。
“我發現這篇文章談到了我們的船只系列的可靠性。如果您還考慮購買二手貨,這絕對是值得考慮的事情。”
在每種情況下,您的目標都是保持這種情緒高度。保持您的客戶在情感上的參與。
廣州市vi設計公司有發短信的地方嗎?你打賭。是否存在濫用短信的情況?明確地。現實情況是,短信將繼續存在;它是商業世界結構的一部分。廣州市vi設計公司的任務是最大限度地提高效率并最大限度地減少煩惱。找到最佳位置并推進銷售!
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