研究使您有能力通過了解世界對您品牌的看法和感受來影響消費者行為。那么，在這個極其重要的品牌研究過程中會涉及到什么？我們將其分解為 5 個關鍵步驟，這些步驟將為您提供開始所需的洞察力。

除非您兌現您的品牌承諾，否則世界上所有的目的和差異化都不會激發品牌忠誠度。您的品牌承諾是與您的客戶達成的協議。

基于模板的網站根本無法為您提供設計反映您的品牌獨特個性、身份和定位的網站所需的個性化水平。正如我們前面提到的，您的網站是您品牌最全面的代表。

與我們合作的一位客戶在意識到他們需要更新以適應公司的快速增長后，決定開始品牌重塑之旅。問題是，他們在被一家私募股權公司收購后不久就意識到了這一點。

每個品牌都是獨一無二的，因此在成功的雇主品牌戰略方面沒有固定的公式。這一切都取決于您的公司目標和更大的品牌戰略。

世界上最成功的企業給他們的客戶兩件事：他們不能沒有的東西，以及他們在其他任何地方都無法獲得的東西。品牌塑造就是塑造客戶的認知，從而滿足這兩個標準。

定位階段是一個加速過程，您可以利用分析階段的洞察力為新的市場格局重新定位您的品牌。定位就是讓您的品牌專注于新的市場格局。

客戶面臨的挑戰是深刻的，他們將帶來的行為轉變將是持久的。準確了解這些長期的行為轉變將如何影響您的業務是充分利用手頭的危機和未來幾年將伴隨我們的新常態的關鍵。了解客戶不斷變化的需求的最佳方式就是詢問他們。

品牌大修需要廣泛而深入的研究。這不僅包括跨多個細分市場的全面客戶研究，還包括全面的內部品牌研究，包括定性和定量計劃。定性內部研究包括采訪內部利益相關者以更好地了解他們對您的品牌的看法等舉措。

品牌重啟的戰略和定位方面是您定義品牌的戰略框架并將其定位以實現增長和成功。核心信息、品牌個性、競爭優勢、品牌承諾——這些和其他基本要素在戰略和定位階段被提煉或重新定義。

品牌設計管理是維護和改進品牌許多相互關聯的組成部分的持續過程，因為品牌會隨著業務增長和市場變化而發展。

您的醫療保健公司的品牌不僅僅是名稱、標語、徽標或消息，而是這些元素喚起的可識別感覺。醫療保健品牌確保這些元素在一個有凝聚力的系統中結合在一起，該系統由在您品牌的許多接觸點上始終如一地執行的定位和個性提供信息。

有效的體驗會激發客戶的喜悅并增強客戶的忠誠度。每個客戶接觸點都是一個機會，可以通過一種可識別的體驗以獨特且令人難忘的方式滿足他們的需求，從而加強您的品牌與該客戶的關系。

將品牌塑造作為您的首要任務意味著花時間專注于推動客戶做出決策的因素。了解您相對于您所在行業的其他品牌的競爭優勢是一回事。

品牌聲音是品牌說話和寫作的獨特且可識別的方式。受品牌個性影響，品牌聲音是品牌定位的重要工具。

如果您的產品或服務的市場價格似乎無可救藥地固定，盡管材料成本不斷上漲，那么品牌重塑可能是擺脫困境的有效方式。因為品牌最終歸結為客戶感知，所以你的產品價值在你所服務的人的腦海中根深蒂固。