你已經聽過很多次了——客戶討厭被賣，但他們喜歡購買。這是為什么？想一想，你不鄙視那些告訴你該做什么或給你意見的人，他們認為你應該做什么？當朋友告訴您高爾夫揮桿出了什么問題以及需要做出哪些調整時，您是高興還是生氣？他們是這樣的專家，以至于有建議會站得住腳嗎？廣州體育用品vi設計公司客戶經常被銷售人員向他們推銷為他們的公司提供“正確的解決方案”。每個銷售代表都在說同樣的話：你應該和我們一起去，因為……。這真的是客戶想要聽到的嗎？

廣州體育用品vi設計公司讓我們看看客戶討厭被出售的3個原因。

#1 – 他們厭倦了被告知！決策者對詢問他們需求的問題而不是告訴他們需要做什么的銷售人員更開放？然而，令人驚訝的是，大多數銷售專業人士只問一兩個問題，等待第一次進入當前模式的機會！真正的需求——那些與最大預算相關的需求——還沒有被完全理解。客戶的真正問題并不明顯，但銷售人員進入了告訴模式，或者就像我們在三年級時所經歷的那樣，“展示并告訴”。告訴與說服是一樣的，這只是銷售的另一個同義詞。客戶更喜歡的是專家顧問的建議，該顧問會詢問有關其業務的相關問題。

#2 – 他們已經失去了作為關注中心的位置——你已經取代了他們的位置。客戶想要談論他們的目標、愿望、未來和他們自己的個人目標。當您過早展示時，重點和優先級不再是客戶，而是您需要談論他們的解決方案。提出解決方案的正確時間是客戶提出要求的時候，而不是之前。當您對他們的興趣達到頂峰并且他們渴望聽到您提供的內容時，客戶會要求您談論您的解決方案，而不是提前一分鐘。作為一名優秀的銷售專家，你的工作是在客戶心中建立好奇心，讓他們想聽到更多。這就是顧客喜歡購買的原因。他們看到了您的解決方案的必要性，并且在他們自己的腦海中做出了決定并對此感覺良好。

#3 – 沒有人愿意受到壓力。廣州體育用品vi設計公司認為今天任何人最不需要的就是更多的壓力。我們生活在一個對所有事情都有時間表的世界。設身處地為客戶著想——他們自己的公司已經給他們施加了足夠的壓力來完成工作、實現目標和目的，當然還要滿足每個截止日期。客戶希望在他們的時間表上購買，而不是您的。想想所有的銷售激勵措施，如果你在這個月底做出決定，我們會給你……。只有當客戶準備好做出決定時，激勵措施才具有吸引力。如果您不需要它，您會以半價購買產品或服務嗎？我也不會。

當廣州體育用品vi設計公司考慮如何成為更有效的銷售專業人士時，請記住詢問——不要告訴或出售。進行查詢并將重點放在您的客戶身上。最成功的銷售專業人員總是關注客戶的需求。這使他們成為關注的焦點。當他們覺得他們分享的信息很有價值，而您在正確的時間制定正確的解決方案時，他們不會感到壓力，而是好奇地想了解更多關于您和您的解決方案的信息。請記住，銷售就是建立關系，而關系是通過建立信任來建立的。避免典型的銷售和講述將有助于您和您的客戶取得成功。