東莞vi設計公司進行調查的 2016 年怡安全球風險管理調查將品牌和聲譽損害列為首要問題，取代了過去一直主導該調查的金融和經濟風險。東莞vi設計公司的 2017年董事會議程報告也將危機和聲譽管理列為優先事項，并指出危機預防和準備對董事會和管理團隊而言越來越重要和緊迫。

長期以來，提升品牌形象和保護品牌聲譽一直被認為是核心公關功能。然而，我們過去使用的技術和技能在數字時代已經不夠用了。現在危機發生得更快，信息可以像野火一樣在社交媒體上傳播。必須做好準備，并在危機發生時做好應對的準備。

任何品牌都應該在其生命周期中預期至少會發生一次危機。如果它是一個知名品牌，危機將沖擊主流媒體并被社交媒體放大。這些負面內容將在 Google 新聞中編入索引并進入網絡搜索。除非得到積極管理，否則內容可能會在那里保留多年——2008 年危機。一位客戶發布了一段視頻，展示了使用 Bic 筆解鎖自行車鎖是多么容易。該視頻仍在 Google 搜索Kryptonite Bike lock的第一頁上。每次潛在東莞vi設計公司客戶搜索他們的品牌名稱時，他們都會看到這些負面內容。

• 危機準備技巧
  

• 早在需要之前制定計劃。考慮所有可能發生的情況并為它們制定計劃。

• 建立一個媒體和社交媒體監控系統，以便您可以在任何危機開始時及時發現。

• 制定內容策略，這樣如果危機來襲，負面內容將更難占據 Google 的第一頁結果，并且更容易將任何負面內容移出頁面。

• 創建并發布放置“墻”所需的內容。

• 確定并與行業影響者建立牢固的關系，這樣一旦發生危機，您就有盟友可以抵制負面內容的傳播。

• 準備好在發生危機時啟動的“黑暗”新聞編輯室。

• 準備好公開透明，盡可能多地分享信息。不要試圖掩蓋或否認真實或確實發生過的事情。在這個數字時代，一切遲早都會曝光。

• 確定誰將回應媒體詢問以及您的關鍵信息是什么。

• 讓這個東莞vi設計公司進行危機媒體培訓。

• 確定誰將監控和回應社交媒體評論。