廣州廣告公司建立價值
我們的一位銷售人員正在與一位征求 3 個投標的客戶打交道。一個來自我們,另一個來自 2 家當地公司。一種以良好的聲譽而聞名,另一種則相當新,基礎設施很少。客戶告訴我們的銷售人員——你需要削鉛筆——這是銷售中最流行的陳詞濫調之一。然后客戶說我們需要比較蘋果和蘋果。但這可能嗎?你真的可以逐條逐項查看所有設備、人工和流程是否相同嗎?你對客戶說什么?在我的第一本書,不要只是站在那里賣東西,你會讀到,如果你不能展示商業價值,你只能展示成本,你在假裝價值和成本一樣大。但成本不等于價值,廣州廣告公司極少數例外。當您為客戶創造價值時,價格異議就會消失。然而,當你意識到你的競爭對手已經踏入了大門時,你就很難了。如果唯一的問題是價格,那么您的競爭對手可能會擾亂您的流程,甚至贏得您的業務。價格是潛在客戶看到的所有東西,直到他們看到您提供的產品的價值。
價格是每個競爭對手都可以出售的一個共同點。當競爭對手可以在價值主張上說“我也是”時,它尤其有效。你的工作是確保你的價值勝過他們的價值。作為銷售專業人士,我們被告知我們最不應該提及的是“價格”。當價格領先時,您已經處于虧損狀態。價格很少是唯一的價值,除非您銷售的是格蘭諾拉麥片或牙膏等商品。主要零售商使用的口號如下:沃爾瑪:-天天低價或省錢-生活得更好。或目標:期待更多。少付。當廣州廣告公司處于價格戰中時,這些非常好,但當客戶購買更復雜的產品或服務時則不然。專業賣家需要引導每一次對話,了解他們為客戶帶來的獨特價值。價值等于滿足客戶的特定需求,理想地滿足他們甚至沒有想到的需求。同樣重要的是要注意,價值始終在潛在客戶或客戶眼中。我們看重什么是無關緊要的。與競爭對手相比,只有客戶才能決定您提供的價值。當客戶看到您的解決方案的明顯好處以及它將如何滿足他們的需求時,價值就會得到增強。如果您傳達價值,而您的競爭對手專注于價格,那么您就處于優勢地位。
價值=收益/成本是一個每次都有效的公式。
客戶看到的好處越多,問題成本就越低。以蘋果電腦的筆記本電腦為例。如果廣州廣告公司與任何使用 Apple 產品的人交談,他們會向他們發誓,并且可以很容易地告訴您為什么他們選擇 Apple,即使它們總是更貴。Apple 提供了這樣的價值——速度、設計、易用性——它們使價格成為一個不成問題的問題。Apple 的客戶成為了粉絲——廣州廣告公司甚至可以清楚地表達產品的好處以及在 Apple 工作的人的好處。
這就是價值的全部意義所在。
廣州廣告公司使價格成為非問題,因為收益遠遠超過成本。因此,下次客戶提出價格問題時,您可以執行以下操作:
? 根據他們的需求提出解決他們期望價值的問題。
? 將您的獨特價值觀作為您價值主張的一部分。
? 闡明您的福利如何具體滿足他們的需求。
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