另一方面，廣州包裝設計公司專注于客戶親密關系的企業無法提供市場所需的東西。他們專注于每個特定客戶的需求。他們不斷定制產品和服務以滿足您的需求。結果，它們創造了廣泛而深刻的價值水平。亞馬遜，Nordstrom和Home Depot注重客戶親密關系，因此，他們享有巨大的忠誠度。

實際上，我將注意力從卓越運營轉移到與客戶親密關系的轉變自然而然。首先，我問客戶成功團隊成員如何定義成功。它不在交易的，數據驅動的客戶支持指標中，例如通話時間，結案或交易數量。團隊通過與客戶進行對話的次數，解決客戶問題并提供價值的機會來定義成功。

這讓我的經營自我陷入了循環-這些事情幾乎是無法量化定義的。同時，廣州包裝設計公司分析了自己與家人和朋友的私人互動。認為我會以交易的方式定義與我親近的人的成功似乎是荒謬的。您能想象告訴您的孩子我們需要花星期六下午的時間檢查復選框并完成一組交易嗎？

因此，我想知道，如果這種方法適用于我們的客戶成功團隊成員和我自己的個人關系，是否對公司的其他部門有效？廣州包裝設計公司詢問了各個部門的各個級別的員工，如果我們轉向更定性，更人性化和更相關的成功衡量標準，他們會有怎樣的感受。

他們的積極反應使我完全感到驚訝。好像建立長期關系和釋放留住客戶的運營副產品的答案一直在我們的眼中，只是在等待出現。

在接下來的幾個月中，廣州包裝設計公司將向您介紹我們對客戶親密關系的新關注以及對整個客戶服務和成功基礎架構的完全重新布線的結果。從11月1日開始的全面轉型。