虛榮指標會受到不良說唱。畢竟,原始流量或銷售總額之類的東西是有價值的,即使廣州白云區vi設計公司不一定本身也可采取行動。它們甚至可以提供一些比較的背景,盡管真正的虛榮感在面包上比在肉上要重得多。但這并不能使它們完全無用。虛榮指標通常為更深入,更有意義的對話和分析鋪平道路。從某種意義上說,它們是開門器。當然,問題在于他們實際上并沒有帶您進入會議室。這需要實際的實質,這就是虛榮指標崩潰的地方。
另一方面,Ornametrics更具陰險性,并且僅作為櫥窗裝飾存在。呈現廣州白云區vi設計公司的目的很明顯是要分散他們對真正重要事物的注意力-通常是壞消息或表現不佳。它們是平臺第二張幻燈片上明亮而有光澤的對象,可以使討論朝著更加快樂的方向發展-即使是實質性的主題也是如此。
換句話說,虛榮指標是開胃小菜。人體測量學是一包糖。目前,廣州白云區vi設計公司正處于報告季節的開頭幾周,這意味著從現在到2月底,您可能會看到很多報告,這些報告吹捧著看起來像洞察力的事物,而這些事情是基于看起來像研究的活動,但是如果您仔細看, (并且我們嘗試)您可能會發現,其中相當多的面包確實很重。
年終報告和來年預測是使營銷團隊忙了很長時間的活動,廣州白云區vi設計公司的期望與被忽視的程度一樣高-通常是因為他們對面包的負擔太重了。問題是,每個人都這樣做。那些編輯并提供這些報告的營銷人員是忽略它們的人,因為除了一兩個類事實之外,對他們來說通常沒有更多的東西。閱讀足夠的這些報告,您會開始注意到對于偶然的市場營銷讀者來說可能不明顯的事情。有最喜歡的格式和措詞。當然,現在有流行語。并且有一些喜歡的閃避和干擾,通常是大量的形式,通常以大字體顯示在幻燈片2和幻燈片3之間。
值得指出的是,任何指標都可以是虛榮指標,任何指標都可以是Ornametric,這都是與演示者的意圖有關的。NPS是一個很好的例子。貝恩的凈發起人分數無處不在,這意味著它將進行對話,并出現在關鍵的CX指標列表中。但是,就其本身而言,NPS本身并沒有提供太多的指導方式-它將更多地歸入到ornametric類別。另一方面,解壓縮該NPS中匯總的各個組件的包裝可以提供很多方向性指導-從而進入虛榮度指標類別。相同的數字,兩個不同的上下文。
那么,如何從廣州白云區vi設計公司的虛榮度量中分辨出有用的度量呢?這是我們的永不失敗測試:
這個數字(或多個數字)能否提供導致行動的見解?
如果是,那么您手上就有一個有用的指標。
這個數字是否提供了背景或通向更可行見解的途徑?
如果是,那么您可能手上有一個虛榮指標。
這個數字在紙面上看起來真的不錯,是否在房間內產生了適當的嗡嗡聲,然后直接導致午休?
如果是的話,那么您剛剛獲得了一次眼球測量數據,那么建議您在休息后提出一些探測問題。
我們在TheCustomer的整個價值主張基于這樣的想法,即需要真實,真實的見解。我們看了很多針對營銷人員消費的出版物,看來還有“一些”改進的空間,還有……完整性的空間。有用和促銷的空間。那里有很多面包。那并沒有使我們成為真理的仲裁者,反而使我們警惕和好奇。坦白說,作為營銷人員,我們都有一個內置的,通常使用得很好的BS表。如果您也愿意,我們承諾將我們的財產用于全人類。
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