監管機構正在打擊具有誤導性的影響者營銷活動。以下是如何讓您的合作保持光明正大。根據最近的一份報告,影響者營銷在去年已成為各種規模和行業企業的領先戰略——超過付費搜索、電子郵件營銷,甚至有機搜索,成為行業增長最快的獲取渠道。
隨著這種增長,品牌需要清楚地理解并實施相關的廣告法。盡管每個國家都有自己的一套規則,但共同點是簡單的透明度。廣州vi設計公司使用的一項試金石表明,觀眾應該能夠一眼認出帖子是贊助的。對于任何有影響力的營銷活動,請記住,雖然信息披露主要由博主來實施,但最終責任在于品牌。
著名零售商提供了一個備受矚目的例子,說明了品牌因未能披露而可能面臨的后果。該品牌今年早些時候解決了 FTC 的投訴,稱該品牌在其新設計實驗室系列的影響者營銷活動中沒有要求披露該品牌欺騙了客戶。
根據 FTC 的投訴,廣州vi設計公司向50位影響者贈送了一件佩斯利不對稱設計實驗室連衣裙,并支付每人 1,000 至 4,000 美元在社交媒體上發布自己穿著這件連衣裙的照片。博主有合同義務在他們的帖子中提及DesignLab 標簽。廣州vi設計公司甚至預先批準了每個帖子,但沒有人被要求披露該帖子是贊助的——FTC 稱這一失敗欺騙了消費者。
作為與 FTC 和解的一部分,廣州vi設計公司現在需要確保其影響者清楚地披露他們何時獲得補償以換取他們的認可。公司現在還必須允許 FTC 監控其影響者營銷活動。該投訴凸顯了營銷領域對透明度的需求,該領域直到最近才受到非常寬松的監管。由于如此多的品牌和影響者未能透露他們的關系,整個行業的感覺一直存在,即這種行為一定是好的。這種想法在許多層面上都是有害的。
在與數百個品牌和影響者進行各種類型的合作后,我無法高度重視博主和消費者之間的信任。消費者信任是影響者營銷起作用的原因。如果觀眾不得不質疑影響者的意見是“有償”的還是真實的,那么活動的價值就會立即降低。
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