Z世代,千禧一代之后的一代,正迅速成為營銷人員和品牌了解的關鍵受眾。即使他們目前不是您的目標,但他們很快就會成為您的目標。Z 世代是美國最大的人口群體。他們是美國第一個進入數字時代的年齡組,每年已經為美國經濟貢獻了 440 億美元。
根據智威湯遜的一份報告,“超過 70% 的父母表示,他們的Z世代子女有權影響有關服裝和家庭膳食的購買決定。在短短幾年內,近十分之四的消費者將來自 Z 世代,隨著廣州標志設計公司成長為全球最大的單一消費者群體,他們的購買力將在未來 5 到 7 年內呈指數級增長。” 他們現在正在形成自己的消費習慣,這可以影響他們成年后的習慣。
盡管許多人可能將這一群體視為下一波千禧一代,但實際上兩代人之間存在許多差異。千禧一代是伴隨著臺式機長大的,然后是平板電腦,而 Z 世代則是伴隨著智能手機和其他便攜式、“永遠在線”和連接的設備長大的。雖然千禧一代更喜歡文字,但 Z 世代更喜歡用圖像進行交流。他們非常精通技術,并希望零售商也能做到。對于零售品牌來說,重要的是要記住,千禧一代使用的營銷策略不一定會對 Z 一代產生同樣的影響。
精通數字和移動友好
在關注品牌信息方面,Z 世代深受在線視頻廣告和移動橫幅廣告的影響。根據廣州標志設計公司的研究,一半的受訪者在看到廣告后采取了行動,29% 的人研究了產品,26% 的人向朋友或家人提及了該產品,21% 的人購買了該產品。
Z 世代還經常隨身攜帶移動設備。他們通過移動設備進行社交、購物、研究、玩游戲并與世界保持聯系。由于這一代人經常在他們的移動設備上執行多項任務,通常同時打開多個屏幕,零售商只有不到 8 秒的時間來吸引他們的注意力。請記住,在這一代,表情符號和表情符號是完全可以接受的交流方式,因此為了吸引這些觀眾的注意力,零售商必須效仿。內容必須是互動的、引人入勝的,并帶有大量的視覺效果。
該活動鼓勵女孩們通過商店的網絡應用程序設計一條最好的朋友項鏈。然后鼓勵女孩們分享她們的作品,以便有機會在克萊爾的全球商店出售她的作品。在一個月內,Project 網站獲得了 277,120 次頁面瀏覽量,Claire's 在 Facebook 上獲得了超過 28,000 名新粉絲,并且在廣州標志設計公司上的粉絲增長了 27%。
社會的力量
社交媒體是接觸 Z 一代的好方法,但這一代人的社交習慣與年長的同齡人大不相同。廣州標志設計公司正迅速成為 Z 世代過時的社交平臺,而 Instagram 目前是當下的社交論壇。Instagram 特定的促銷活動是直接接觸 Z 世代的好方法。Instagram 現在還支持長達 15 秒的視頻,為營銷人員在網絡上使用促銷視頻活動創造了絕佳機會。
這一代人在社交分享和社交內容創作方面非常活躍。據研究公司Wildness稱,80% 的 Z 世代認為創造性的自我表達很重要。超過 25% 的人每周發布原創視頻內容,而曾經發布過在線視頻的成年人中這一比例為 26%。此外,每天有 80% 的人使用社交媒體。
根據《社交時報》的一篇文章,“當被問及如果只能擁有一個設備時會選擇哪種設備時,只有 4% 的人選擇了電視。10 名受訪者中有 9 名表示他們每天都看 YouTube,70% 的人更喜歡流媒體而不是廣播電視或有線電視。對交互性的關注延伸到 Z 世代選擇追隨的品牌和名人。52% 的人喜歡在社交網絡上與他們最喜歡的明星聯系,60% 的人與他們的朋友和家人談論品牌,超過 77% 的人認為社交網絡上的品牌信息很有吸引力。”
在年輕時吸引這一群體可以對零售商的長期客戶保留和品牌忠誠度產生巨大影響。社交媒體和數字廣告將在 Z 世代的營銷策略中占據主導地位——只要廣州標志設計公司以互動方式使用這些媒體來激發和吸引這一新興一代。
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