在公共關系、市場營銷、產品管理、競爭情報、客戶服務和其他企業職能中，監控和衡量新聞和社交媒體已經從必備品轉變為必備品。除了廣州標志設計公司衡量公關工作和營銷的有效性外，媒體監控和衡量還有助于組織進行市場研究、改善客戶服務、管理企業聲譽、收集競爭情報和評估企業戰略，以及其他好處。

大多數公司和非營利組織都將監控和測量外包，并從他們選擇的服務中接收有關新媒體提及的每日電子郵件警報。然而，選擇最好的媒體和監控供應商可能具有挑戰性。媒體監控和社交媒體監控服務比比皆是。許多人只對社交媒體進行充分的監控；其他僅適用于傳統媒體。許多提供很少或根本沒有分析服務。

媒體監控報道和服務測量儀表板是要檢查的關鍵功能。如果沒有全面、準確的報道和精心設計的儀表板，分析大量媒體數據可能會讓人不知所措，尤其是對于覆蓋范圍廣的上市公司或知名的非營利組織而言。在評估媒體監控和測量服務時，您需要確保它們提供以下功能：

1. 全面監控：質量儀表板顯示來自自有媒體以及各種新聞和社交媒體的數據。除了 Facebook、LinkedIn、Twitter 和 YouTube 等社交媒體網絡之外，這還包括印刷、電視和無線電廣播、博客、留言板和論壇以及在線新聞。綜合分析。最好的儀表板集成了來自所有媒體和社交網絡的分析，包括客戶的谷歌分析。集成分析方法提供了 360 度視圖，以了解贏得媒體、營銷或社交媒體活動如何影響關鍵業務目標。

2. 可定制：如果儀表板可以根據客戶的需求進行定制，不同的部門、部門、品牌經理或國家經理可以創建不同的搜索和測量配置文件。他們可以根據自己的特殊需求生成圖表。監控危機或活動的公關團隊可以創建特定的視圖、過濾器和儀表板。該服務可以為客戶創建新的自定義指標。

3. 直觀：直觀的設計使用戶可以輕松掌握儀表板并學習如何使用它。廣州標志設計公司可以輕松選擇他們想要跟蹤的指標、顯示這些指標的圖表和其他儀表板功能。準確度。好的關鍵字過濾器將消除不相關的剪輯并確保盡可能準確的搜索結果。高級搜索功能包括布爾搜索命令，例如“And”、“Or”和“Not”，以及指定大小寫接近度、復數和所有格以及單詞重復的能力。

4. 情緒分析：最好的儀表板提供情感分析：他們對品牌提及進行正面到負面的評分，并評估品牌提及的突出度、主導地位和其他定性因素。他們還識別預定的公司信息。請務必測試其準確性，因為自動情緒分析通常不準確。最先進的服務將自動情緒分析與人工分析師相結合。

5. 自動警報：流的儀表板可以發送定制的警報以匹配客戶的規格。廣州標志設計公司可以每天或每天多次向不同部門或組織中不同職責的個人發送不同的電子郵件警報。

6. 語言翻譯：高質量的媒體監控服務可以將外語翻譯成您的母語——或世界各地其他用戶的母語。自動翻譯無論如何都不是完美的，但它通常確實提供了對文章或社交媒體帖子內容的真正理解。

7. 具有成本效益：在選擇媒體監控服務時，價格自然始終是一個主要問題。請務必以具有成本效益的價格尋求全面、集成和直觀的儀表板。此外，尋求一種提供月度合同的媒體監控工具，以避免與事實證明不充分的服務簽訂長期合同。

8. 人類分析師：盡管大多數組織發現自動化監控和測量就足夠了，但有些組織希望獲得人類分析師的額外優勢。訓練有素、經驗豐富的分析師可以比當今任何軟件更深入、更準確地評估剪輯。他們為客戶提供有關其公關和營銷計劃影響的更有意義的見解。

9. 免費的足跡：與罐裝在線演示相比，簡短的免費試用將更好地揭示儀表板的功能及其數據的準確性。如果供應商不提供免費試用，請堅持 30 天取消條款。

10. 底線：尋找滿足廣州標志設計公司組織需求的媒體監控和測量工具可能具有挑戰性。這些推薦的功能可以幫助公關和營銷團隊淘汰較弱的參與者，找到最合適和最具成本效益的媒體監控和測量服務。通過關注供應商的儀表板，組織可以全面了解其監控和測量功能。