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較小的組織可能會覺得他們缺乏提高效率所需的資源

對于許多營銷人員來說,開始個性化往往會讓人不知所措。較小的組織可能會覺得他們缺乏提高效率所需的資源。較大的組織可能會覺得他們沒有正確的流程來在其公司內實施個性化。對于各種規模的公司來說,重要的是要明白,沒有一種單一的方式可以開始個性化。一些公司更喜歡直接介入,取得一些快速的勝利,然后開始制定長期戰略。其廣州logo設計公司則更愿意提前投入更多工作,從一開始就將個性化作為客戶體驗的核心部分。您的方法完全取決于您組織的需求和資源。但是,無論您選擇哪種方法,都有一些指導方針和最佳實踐可以幫助您的團隊更加有效和高效。以下是幫助您計劃和實施個性化活動的四個步驟:

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1. 識別活動

首先考慮您的個性化計劃的關鍵目標。列出廣州logo設計公司的團隊正在努力解決或想要改進的任何內容。您可能希望促進產品發現并增加電子商務網站上的平均訂單價值。或者,您可能希望使您現有的內容更易于訪問,以推動您的需求生成工作,或增加您的金融服務網站上的追加銷售。

然后開始考慮針對這些關鍵領域中的每一個的活動。例如,為了增加平均訂單大小,您可能希望在購物車頁面上測試推薦,以與購物者在其購物車中的商品配對。您還可以建議購物者可以購買的其他物品,以使他有資格享受免費送貨服務。列出這兩種策略,并指出這些活動的渠道和時間以及衡量其有效性所需的指標。繼續與您的團隊一起集思廣益,以解決您的所有關鍵目標和挑戰。


2. 優先考慮活動

接下來,廣州logo設計公司需要建立一種機制來幫助您確定廣告系列的優先級。我們推薦與下圖類似的內容,以將預期影響與預期實施難度進行比較。如果一個想法難度低但影響大,那是不費吹灰之力的。立即實施這些活動。但最有可能的是,您最終會得到一個稍微復雜一些的圖表。無論如何,它將為您提供一個開始將精力集中在高優先級上的好地方,并幫助您圍繞優先級計劃展開對話。


3. 設置

一旦您選擇了一個廣告系列來啟動您,您需要進行設置。此過程將根據您的公司和您使用的解決方案而有所不同(我們也有一些關于活動治理的提示可以幫助您)。在這方面需要注意的一件事是,機器學習算法可以使設置活動變得快速且可擴展。過去,個性化幾乎完全是通過規則來驅動的。規則對于簡單的活動仍然有用(例如,如果廣州logo設計公司網站的訪問者來自加利福尼亞,則向她展示該地區活動的促銷活動),但對于更復雜的個性化體驗,它們很快就會變得笨拙。算法可以取代數百條規則并提供更個性化的體驗,從而使營銷人員的設置更加容易。


4. 測試和迭代

與您的所有營銷策略一樣,您應該定期測試和迭代您的個性化活動。啟動新廣告系列后,對照控件對其進行測試,以確保它提供提升與非個性化體驗。你應該養成不斷改進的習慣。這意味著每個月您都應該添加新的廣告系列、優化一些廣告系列并丟棄一些廣告系列。您可能會有一些長期運行的骨干廣告系列,但請確保您不會對現有的個性化水平感到自滿。您應該努力為您的訪客和客戶提供越來越好的數字體驗。


州logo設計公司最后的想法

為了幫助營銷人員規劃個性化,廣州logo設計公司的首席執行官兼首席營銷官 最近分別展示了2017 年(及以后)的個性化規劃網絡研討會。在網絡研討會中,他們描述了如何規劃和執行個性化策略,了解個性化趨勢并提供許多示例來幫助您入門。立即觀看按需網絡研討會,趕上進度!

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