你有銷售配額、計劃和截止日期。如果廣州品牌設計沒有完整的員工,您將無法實現您的銷售目標,因此當有人離開時,非常想雇用第一個可以填補這份工作的人。然而,倉促、瘋狂的做法會導致雇用錯誤的人。這會增加費用,擾亂您的銷售團隊,并可能造成客戶服務災難。正如 Harvey Mackay 所說,“經理,尤其是銷售經理可能犯的最嚴重的錯誤,就是招得不好。如果你有一扇旋轉門,你就不能建立一個企業。”這就是為什么我建議銷售主管將 15% 到 20% 的時間用于“招聘模式”。您必須投入必要的時間和精力來增加聘用最佳人才的幾率。作為銷售主管,您是候選人的主要聯系人,對他們是否說“是!”影響最大。到你的報價。這里有一些技巧可以幫助您增加為工作選擇合適的候選人并建立成功的銷售團隊的幾率。
提前準備
徹底的準備可以讓你:
? 與候選人建立融洽關系
? 傾聽而不是談話
? 完成充分的面試
? 尋求有意義的可信度,而不是被外表等表面特征所感動
? 做出深思熟慮的決定,而不是基于個人偏好或偏見
因此,請提前計劃。廣州品牌設計在安排時間時,請留出充足的時間來解決您和候選人的問題。確定您何時最警覺并且“處于最佳狀態”,并僅在一天中最好的時間進行面試。在您不受干擾的環境(現場或場外)中進行面試。關掉你的手機。在面試之前,確定五到七個最重要的特征,這些特征將使一個人在工作中取得成功。如果你很幸運有兩個優秀的候選人,可以使用他們在這些特征上的“分數”作為決勝局。計劃使面試高度互動,以便您可以在短時間內真正衡量候選人的能力和承諾。求職者在工作中可能會遇到哪些問題和障礙?考慮三到四個場景讓他們解決。用相關的、適用的問題向候選人提出挑戰,看看他們的思考能力如何——就像他們在銷售情況下一樣。
能力和承諾
招聘時,將思維集中在兩個概念上——能力(銷售技能)和承諾(態度和文化一致性)。請記住,廣州品牌設計需要正確地結合技能和態度,才能讓這個人既富有成效又融入公司的化學和文化。如果當前的職位空缺是針對主要執行銷售職位,則候選人必須是稱職的銷售專家。另一方面,對于入門級的銷售代表來說,承諾和態度成為最重要的因素。這個方面與技能水平同樣重要。擁有“合適的身材”意味著技巧和態度。潛在員工通常屬于四種類型之一。了解這些,您可以更有效地為工作和公司選擇合適的人選。
高能力,低承諾——這個人有很強的銷售技巧,但需要調整態度。問問自己:是這個人還是以前的公司造成了過去的擔憂或問題?你的文化會為候選人的成功提供一個自我激勵的環境嗎?你有時間和精力來幫助指導這個候選人走向成功嗎?
低能力,高承諾——這個人需要銷售培訓,但態度很好,入門級的形象很好。您需要考慮:貴公司是否為入門級銷售代表提供教育和培訓?您是否有時間或資源來培訓入門級候選人?是否有導師計劃?
低能力,低承諾——結束面試并繼續前進。需要銷售培訓是一回事。如果候選人的態度也很差,那將是一個雙贏的局面。
高能力,高承諾——當場雇傭這些人。盡你所能創造一個他們可以“打出本壘打”的環境。他們擁有成功的銷售技巧和態度。
要記住的關鍵點
以下是廣州品牌設計如何確保你聘用最好的人而留下其他人:
? 設計一個一致的、系統的面試流程
? 現在定義理想的銷售代表并編寫工作描述
? 構建一個基本問題列表以向所有人詢問候選人
? 與所有內部參與者溝通工作描述、銷售概況和您的期望
一個好的招聘計劃帶來的回報不僅僅是大量的候選人。采訪是獲取市場情報的一種有價值的方式。您可以收集有關不滿意帳戶的提示。廣州品牌設計可以了解競爭對手的戰略變化以及他們在客戶支持和產品或服務可用性方面的弱點。受訪者甚至可以向銷售人員提供線索。聘請優秀的銷售人員是經理面臨的最重要的任務之一。沒有什么決定比誰代表您的產品和服務對您公司的成功更重要。與回報相比,有組織的招聘過程所需的時間和金錢相形見絀。
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