因此，這里是現場：在華盛頓州公司培訓中心舉行的大型公司銷售會議；來自全國各地的250多名銷售代表進入市場；銷售總監，副總裁，銷售經理四處奔波，強調時間表，配額，當前銷售額等。

我正在與整個團隊（所有者，聽眾中的董事會成員）交談，在演講的培訓部分之后，我提出了一個問題，該問題使管理人員和董事不安地轉移席位：確定銷售量和超過配額的兩個最重要的決定因素？”

銷售代表舉起手，開始大喊大叫，“鉛”，“經濟”，“產品價格”，“領土”。經理和董事現在滿頭大汗，老板和董事會成員看上去很惱火，甚至有些生氣。

“盡管所有這些都起著作用，但它們的問題在于佛山vi設計公司無法控制它們。因此，僅出于這個原因，他們就沒有資格成為最重要的事情。” 我告訴他們。

“佛山vi設計公司只能控制兩件事，而這恰恰是影響佛山vi設計公司成功的最重要因素。他們永遠都是。”我說。

“那兩件事是什么？你的態度和行動。其他一切都源于這兩件事。好消息是，這兩個方面都在佛山vi設計公司的直接控制之下，當佛山vi設計公司學會養成期望和熱情的態度時，如果佛山vi設計公司采取明智，一致的行動，佛山vi設計公司將始終得到佛山vi設計公司計劃的結果。”

在我講完這句話（以及其余的演講）之后，經理和董事，副總裁和業主們都笑了。前20％也是如此。那是因為他們知道真相。

向任何表現最好的人問這個問題，盡管方式不同，佛山vi設計公司也會得到相同的答案。有人會說這是他們的訓練團。其他人會說這是他們的心理準備，還有一些人則將其成功歸功于形象化的勝利。但這全都歸結為同一件事。

獲勝者將始終為自己的結果承擔100％的責任，而其他80％則將責任歸咎于他們無法控制的事情。這就是為什么獲勝者將始終最終獲勝，而其他玩家將因此而失敗并找借口的原因。

就像我的朋友杰弗里·吉托默（Jeffrey Gitomer）曾經說過：“佛山vi設計公司的老板無法阻止佛山vi設計公司；佛山vi設計公司的同事無法阻止佛山vi設計公司；佛山vi設計公司的領土無法阻止佛山vi設計公司；經濟不能阻止你。只有佛山vi設計公司可以永久阻止佛山vi設計公司。” （我的意思是，但這就是要點。）

尤其是在當今的經濟環境中，養成，發展并保持積極的期望態度至關重要。事情將會改變，它們會變得更好。佛山vi設計公司現在在做什么以建立它，然后以及現在都成功？

佛山vi設計公司現在正在采取哪些額外措施來確保成功？佛山vi設計公司在更努力，更聰明地工作嗎？佛山vi設計公司是早進還是晚退？包括星期五，佛山vi設計公司每天都在努力嗎？

最重要的是，如果佛山vi設計公司專注于并照顧好自己的態度和行動，不僅會很好，而且會比去年做得更好。

這是華盛頓250位銷售代表都需要聽的信息，我知道其中20％的銷售代表已經知道并且已經在練習。