歷史告訴我們，我們應該從過去中吸取教訓。在銷售方面，歷史告訴我們，銷售是一門藝術。它需要某種類型的個性才能成功。也就是說，只要你有合適的人才，收入就會隨之而來。然而，這是因為我們沒有從過去吸取教訓。

如果廣州logo設計公司要真正從我們的銷售歷史中學習，我們必須反思我們的數據并利用我們發現的洞察力超越藝術并科學地提高業績。雖然 CRM 歷來被認為只是一個數據庫或記錄系統，但如果使用得當，它可以告訴我們比我們想象的更多的銷售歷史。隨著 2017 年銷售策略的規劃開始，考慮這些步驟以利用您的歷史來改善您的未來。

超級用戶和薄弱環節

超級用戶和高績效代表了解您的流程，利用他們的銷售工具實現最佳生產力，并擁有豐富的銷售知識。但是，想象一下，如果廣州logo設計公司能夠確定您的超級用戶有一個利基市場。一個甜蜜的地方。他們超越的一個重點領域。而且，如果您可以利用該關鍵重點領域，請想象一下收入潛力和已經出色的表演者。

另外，請考慮您的表現不佳的人。在沒有意識到這一點的情況下，很多人沒有得到指導，或者被認為是無效的，因為他們獲得了相同的線索或交易，而沒有反映他們的銷售數據。想象一下，如果您能夠確定代表表現不佳，但在一個關鍵人口統計或重點領域內，他們實際上非常有效。與能力相關的潛在客戶和交易分配是您的 CRM 應該向您展示的，而許多領導者卻忽略了這一點。

科學的銷售方法

盡管將銷售誤認為是一門藝術，但每次發現問題并制定、評估和優化策略時，科學方法都會發揮作用——盡管它作為一門科學被忽視了。想象一下，如果銷售領導者有目的地利用科學方法系統地衡量和提高績效，那么這個過程會變得更有條理和更成功。

有了正確的工具和策略，就可以做到這一點，并且可以通過向廣州logo設計公司講述過去的成功和失敗來塑造我們的未來。首先，確定您的目標，無論是增加收入、提高效率還是降低損失風險。接下來，確定您的團隊必須捕獲的數據點，以有效監控和衡量您的努力是否成功。當您的假設在您的 CRM 中被跟蹤和衡量時，您將擁有活動和結果的運行記錄，您可以參考這些記錄以更好地為未來的決策制定提供信息。

有關如何執行此操作的更詳細細分，請查看此博客文章。

CRM 作為一種輔導工具

在與經理和代表的一對一審查或團隊會議中，CRM 通常不是關鍵角色。相反，球隊經常利用這段時間來提供他們一周的比賽，并試圖深入了解他們認為可能發生的事情。經理們只能審查銷售代表的“技巧”，并批評他們的銷售“藝術形式”。

但是，如果廣州logo設計公司的 CRM 使用正確，您的所有銷售代表的活動都將反映在您的轉化率中。它將包含在管道開發報告、階段持續時間分析等許多其他方面。在 1:1 期間利用您的 CRM 將為正在發生的事情提供清晰、公正的快照，并提供數據驅動的績效改進洞察力。

此外，如果這些報告和指標對經理很重要，那么它們對代表也很重要。如果廣州logo設計公司銷售團隊可以在 1 對 1 的時間內學會使用報告來為自己謀取利益，那么銷售代表就沒有理由不能一對一地進行自己的操作，并輕松地解釋他們的進展或缺乏進展。

這會幫助我賣得更多嗎？

2017年，讓我們認識到CRM不僅僅是一種技術或數據庫，而是一種成功的手段和一種哲學。讓我們也承認銷售不僅僅是一門藝術，而是藝術與科學的結合。最好的銷售組織會迭代、確定指標并量化衡量成功。回顧過去的歲月，看看廣州logo設計公司的 CRM 對未來的影響。有關如何實現這一目標的更多提示，請下載我們的免費電子書，從藝術到科學：可預測的銷售增長的 5 個步驟。