2016 年對于吸引客戶來說是艱難的一年。趨勢變化如此之快，跟上它們比以往任何時候都更加困難。但現在都已成為過去，每個企業家心中仍然存在一個緊迫的問題——2017 年我需要做什么才能讓我的客戶愛上我和我的品牌？我如何提供正確的價值并讓他們保持參與？作為客戶參與工具的代言人，廣州標志設計公司努力讓您了解最新的客戶參與趨勢，以便您從營銷工作中獲得最大收益。

當視覺成為社交媒體的規范時，當聊天機器人的壓倒性繁榮改變了整個數字營銷場景；當信使最終壓倒社交媒體應用程序時，品牌實際上如何改變他們的參與策略以獲得最佳效果。我們在 2016 年為您服務，廣州標志設計公司將繼續為您提供幫助，幫助您度過快速、不可預測的變化世界，全球使用的各種頂級客戶參與方法與您的客戶產生完美共鳴，無論您身處哪個行業。

但這是新的一年，我們已經過了一個月了回到那個緊迫的問題，2017年怎樣才能讓廣州標志設計公司的客戶保持參與和滿意？讓我們看一下需要注意的最熱門的客戶參與趨勢——我故意排除移動作為吸引客戶的渠道的重要性，因為我在之前的博客中已經深入介紹過。千禧一代的移動使用趨勢。實際上始于 2015 年初，但仍在以非常高的速度增長速度，它應該是你的首要任務，與網絡一起，在移動設備上也是如此。

1. 人工智能與社會支持

為了獲得額外的優勢，品牌開始使用社交媒體為有需要的客戶提供快速支持。社會支持就是他們所說的，通過社交媒體提供客戶支持的做法。但這種優勢很快就人滿為患。幾乎每個品牌在社交媒體上的存在都為他們建立了社會支持，這簡直是小菜一碟。使用聊天機器人提供社會支持就是現在的優勢。品牌和用戶都喜歡。越來越多的科技公司在智能系統上展示自己的品牌游戲，只是一個開始。它易于設置、便宜、快速、精確和個性化。人工智能正在迅速重塑客戶參與度并重新定義無縫體驗。

廣州標志設計公司使品牌能夠通過聊天機器人提供高度個性化和豐富的內容。此類應用程序為社會支持增加了一層新的復雜性，今年將繼續增長，并且隨著我們前進（雙關語）到 2017 年，它只會變得更大。

2. 個人品牌與人性化

在最近的谷歌更新之后，他們更喜歡真實的面孔而不是品牌。真實人物的帖子首先出現在您的新聞提要中，而不是品牌中。廣州標志設計公司不要將個人品牌與人性化品牌混淆。個人品牌是導致品牌完全人性化的第一步，其他步驟是像人一樣寫作，給你的品牌一個虛構的人物和更多類似人類的東西。

現在越來越多的品牌意識到個人品牌的力量。谷歌和 Facebook 作為大多數品牌的最大流量來源，現在已經開始偏愛個人面孔而不是品牌。此外，它使您的用戶更加信任您。信任會激發參與，無論是任何形式（反饋、不滿、一些好的想法，你都能想到），這一切都會回到他們對你和你的品牌的信任。