銷售業績是一門藝術還是一門科學？這是廣州logo設計公司營銷人員和銷售領導者之間長期爭論的問題。答案是兩者兼而有之。關鍵是要知道科學何時以及如何為贏得銷售所必需的信息交換藝術奠定基礎。如今，借助 CRM 以及規范性和預測性數據的可用性，銷售科學變得更加容易。所有銷售主管都應該使用這種“科學”或數據來收集和提供信息，以：

• 確保您的銷售流程與您的買家的購買流程保持一致。

• 評估機會是否有效地通過您的渠道。如果沒有，數據可用于診斷粘連或無效點，以便您進行調整。

• 提供易于訪問的潛在客戶數據，供銷售代表使用。

•  預測收入。

• 確定指導和培訓機會，以確保每位代表的最大生產力。

在銷售中，信息是了解如何最好地定位您的產品或服務的關鍵。廣州logo設計公司可以使用技術將我們的科學認為重要的信息推送給營銷工作中的潛在客戶，或與代表分享潛在客戶或客戶的信息。挑戰在于：盡管這些科學數據很有幫助，而且使用技術來收集和共享這些數據很容易，但沒有任何數據可以取代與買方經常需要進行的實際信息交換。這種信息交換會減慢潛在客戶與銷售代表的互動并開始銷售，因此銷售代表可以在需要時提供買家所需的東西，從而自信地做出購買決定。

銷售的藝術

這就是銷售“藝術”的用武之地：在銷售對話中充分利用與潛在客戶或買家的實際時間。不幸的是，根據成千上萬的銷售對話觀察，這就是銷售代表通常沒有能力取得成功的地方。廣州logo設計公司要么過于刻板，要么根本沒有接受過如何使用科學銷售信息并將其轉化為銷售對話的藝術的培訓，正確的信息交流可以促成銷售。

善意的銷售經理和企業培訓師會編寫銷售代表在與買家相處時應該說的話。問題是腳本只有在買家也遵循他們的角色時才是好的。如果潛在客戶“脫離腳本”，那么太多的銷售代表會繼續執行腳本并且毫無意義。我被稱為“先生”的次數證明了這一點。即使在說我的名字是南希之后。我還被推銷了一些與我或我的業務完全無關的東西。

如果銷售代表不明白為什么談話的每個部分都很重要，以及如何靈活調整或適應買家的實時反應，廣州logo設計公司或她可能會成為每個買家都討厭的、自我中心的銷售人員，而大多數銷售人員都討厭成為。富有成效的銷售對話是當銷售代表使用數據或“銷售科學”來準備與買家的對話時，專注于為買家提供的內容！當每一方的時間都得到很好的利用并實現了一個目標時，對話對所有參與者來說都是富有成效的。數據應用于在與該潛在客戶相關的對話中進行信息交換。這本質上是合作銷售。從對話開始到結束，銷售代表將有更多機會了解定位價值和完成交易所需的信息，因為潛在客戶會分享對廣州logo設計公司來說最重要的內容以及做出快速自信的決定所需的內容。