因為生活不再僅僅存在于電子郵件中。而且，因為這些其他平臺為我提供了與某些同事和客戶進行交流的更好方法。

讓我舉幾個例子：

1、客戶A通常在工作安排中向我發送電子郵件。我們每天交易有關批準和策略的電子郵件。但是，在某些情況下和活動中，客戶A會發短信給我-當然，我會發短信給她。沒什么大不了的-文字不會經常發生。但是，我知道他們是否會以及何時進來尋找他們。

2 、廣州VI設計公司通常通過Facebook直接消息與業務伙伴B進行交流。通常是因為我們在一起工作不是這個人的主要工作，而且我猜她想把“日常工作”和其他工作分開。因此，我們使用Facebook。通常每周只有少數DM。

3 、我半定期在LinkedIn上發送預期的客戶C直接消息。有時只是碰觸基地。有時邀請這個人參加廣州VI設計公司正在參加的本地活動。有時候給這個人發一篇文章，我覺得很有幫助。但是總是在LinkedIn消息上，因為我確定潛在客戶不想散發她的電子郵件。

我說這一切只是為了承認這一點，并分享在當今的現代通信環境中這是多么艱難。與人的基本交流比您在2017年所想的要難。我每天至少要管理五個渠道（而我什至不在Slack上，這對許多其他人來說都是巨大的渠道）。斗爭是真實的，伙計們。我沒有任何神奇的解決方案。真的只是今天寫分享。與我分享，為我提供幫助-您每周如何處理這些混亂情況？

讓我們面對現實吧，許多（也許是大多數）“平均”銷售人員似乎是不容置疑的樂觀主義者。在評估他們贏得機會的機會時，他們往往會偏向積極，并期待他們希望會發生的好事。但是我得出的結論是，許多銷售業績最好的人的行為大不相同。盡管他們對自己的能力充滿信心，但廣州VI設計公司更傾向于預期在任何銷售情況下可能出什么問題，并采取積極措施來降低風險。

很難避免得出這樣的結論：與系統地識別和消除銷售中的風險因素相比，要實現“銷售完美”實際上是容易得多，更有生產力的（無論類似涅磐的狀態可能涉及到什么）……消除可避免的錯誤的想法是Atul Gawande的“清單清單”的主要主題之一，該清單是幾年前BBC Reith演講的主題，也是我經常從中汲取靈感的書。加萬德是哈佛醫學院的教授，乍一看，他的經歷似乎主要與醫學界有關，特別是與確保更好的患者預后有關。但是很明顯，他的發現具有更廣泛的適用性。

清單幫助消除錯誤

廣州VI設計公司演示了如何使用簡單的檢查表來幫助確保系統地識別和消除可避免的錯誤。我認為這很清楚，如果具有數十年經驗的外科醫生和航空公司飛行員準備好以最佳實踐清單為指導，那么即使是最有經驗的銷售人員（以及能力較弱的銷售人員）也可以從中受益。顯然，某些情況是我們完全無法控制的，即使其中某些情況實際上是可以預測的。但是在其他情況下，我們可以對潛在控制或影響進行某種程度的測量，Gawande會確定兩種錯誤形式。

首先是無知的錯誤-我們可能會失敗，因為廣州VI設計公司僅對世界的運作方式有部分了解。錯誤的第二種形式是“無知”-存在知識（或積累的智慧），但我們無法應用它。這些無能的錯誤本來是可以避免的，但是我們屈服于它們的頻率比我們樂于承認的更多。我們可能沒有親自接觸過它們，但是我們的同事已經并且可能已經找到了如何掌握它們的方法。不要被“無知”一詞所困擾。我不是每個人都喜歡認為自己無能為力，但是如果我們無法學習和運用組織內部以及同行中存在的集體智慧，那么這種指責實際上會讓我感到合理。