最近,有人對我說了一句話,使我停滯不前。這位人士說:“一個好的服裝VI設計銷售員不必相信他們的產品。” “他們只需要相信自己。”再來?因此,換句話說,服裝VI設計銷售人員不需要對他們所代表的產品或服務充滿熱情就可以成功嗎?最近所有關于發展對潛在客戶需求和痛點的理解的談話都是沒有用的嗎?
您是說,要取得成功所需的一切–當然除了要出售一款不錯的產品外–還要有健康的信心和自信心?哇。如果只是那么容易的話。對不起,但是我只是不相信服裝VI設計銷售成功只是對您的銷售能力充滿信心。
相反,我相信真正優秀的銷售人員是那些花費時間幫助潛在客戶真正了解特定產品或解決方案如何解決其最大痛苦的人員。他們散發出信任和信心,只有在誠實地認為自己的產品可以幫助潛在客戶實現目標時才提出建議。
在我看來,銷售人員可以像這樣進行服裝VI設計銷售的唯一方法是對他們所銷售的產品或服務擁有真正的信念。否則,您如何確定和有信心地說解決方案將真正使潛在客戶的業務更有效?
這是簡單的答案:不能。當然,您可以偽造它。但是,從長期來看,這對您有什么好處?而且,您將有可能將羊毛拉到足夠的潛在客戶眼中以滿足您的配額嗎?
建立關系的服裝VI設計重要性
在過去的十年左右的時間里,銷售形勢發生了很大的變化,總有一項銷售活動很重要:建立真誠的關系。
服裝VI設計建立和建立這些關系的方式可能會隨時間而改變,但是與潛在客戶和客戶建立關系的最重要意義將永遠成為銷售成功的核心要素。
現在,如果您不相信所服裝VI設計銷售的產品,而是將其出售給真實的人(如果您不這樣做,那么您可能不應該閱讀此書),您認為這到底是怎么回事會隨著時間的推移影響您建立關系和信任的能力嗎?那就是整個“單純相信自己”的理論開始惡化的地方。
為什么?因為僅僅因為您是一個好的銷售人員而完成銷售并不總是意味著長期的成功。實際上,如果您所要做的只是出售不能真正解決客戶問題或無法兌現您所做出的承諾的解決方案,請想象從長遠來看對您的關系有什么幫助。在您知道之前,您將是那個銷售人員-該銷售人員會告訴客戶他們想聽的任何信息,以幫助您完成交易,兌現支票并逃避責任。
長期銷售成功的真正關鍵
那么,這是否意味著我認為自信心和信心對銷售成功并不重要?當然不是。但是,我確實相信,成為一名出色的銷售員的唯一方法是對您的潛在客戶產生真正的興趣,傾聽他們的需求,然后將您的建議與該見識相匹配。如果這樣做,您會發現很容易將自己與背包分開。另一方面,如果您僅對所獲收益感興趣(即完成交易),那么這將對您的客戶不利,您最終將只不過是欺詐。
業務咨詢 付小姐
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