最近,中山vi設計對我說了一句話,讓我停下了腳步。“一個好的銷售人員不必相信他們的產品,”這位人士說。“他們只需要相信自己。”再來?那么,換句話說,中山vi設計銷售人員不需要對他們所代表的產品或服務充滿熱情就可以成功?最近所有這些關于發展對潛在客戶需求和痛點的理解的談話都是無用的?你是說成功所需要的一切——當然,除了實際上有一個像樣的產品來銷售——是一種健康的自信和自信嗎?
要是銷售這么容易就好了。
對不起,中山vi設計只是不相信銷售成功只是對你的銷售能力有信心。相反,我相信真正優秀的銷售人員是那些花時間幫助潛在客戶真正了解特定產品或解決方案如何解決他們最大痛苦的人。他們散發出信任和信心,只有當他們真誠地認為他們的產品可以幫助潛在客戶實現目標時才會提出建議。在我看來,銷售人員能夠這樣銷售的唯一方法就是對他們所銷售的產品或服務擁有真正的信念。否則,您怎么能肯定和自信地說解決方案將真正使潛在客戶的業務更有效?這是一個簡單的答案:你不能。當然,你可以偽造它。但從長遠來看,這對你有什么好處?您能夠從足夠多的潛在客戶的眼睛中拉出羊毛以滿足您的配額的可能性有多大?
建立關系的重要性
中山vi設計在過去 10 年左右的時間里,盡管銷售格局發生了很大變化,但有一項銷售活動始終很重要:建立真正的關系。您創建和培養這些關系的方式可能會隨著時間的推移而改變,但與潛在客戶和客戶建立關系的首要重要性將永遠是銷售成功的核心要素。現在,如果你不相信你所銷售的產品,并且你正在把它們賣給真實的人(如果你不這樣做,你可能不應該閱讀這篇文章),你認為這到底是怎么回事?隨著時間的推移,會影響你建立關系和信任的能力嗎?
這就是“簡單地相信自己”的整個理論開始惡化的地方。為什么?因為僅僅因為你是一個優秀的銷售人員就結束銷售并不總是能轉化為長期的成功。事實上,如果中山vi設計所做的只是銷售一個不能真正解決客戶問題或未能兌現你為它做出的承諾的解決方案,想象一下從長遠來看這會對你的關系產生什么影響。在不知不覺中,您將成為那個銷售人員——如果它可以幫助您完成交易、兌現支票并避免躲閃,那么中山vi設計會告訴客戶他們想聽到的任何事情。
中山vi設計長期銷售成功的真正關鍵
那么,這是否意味著我不認為自信和自信對銷售成功很重要?當然不是。然而,我確實相信,成為一名出色的銷售人員的唯一方法是對您的潛在客戶產生真正的興趣,中山vi設計傾聽他們的需求,然后將您的建議與這種洞察力相匹配。如果你這樣做,你會發現很容易將自己從人群中分離出來。另一方面,如果您只對您的收益感興趣(即完成銷售),那么您的客戶將無法接受,您最終看起來只不過是一場欺詐。
業務咨詢 付小姐
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