如果您從事銷售或市場營銷,那么您就是在影響他人的選擇。
每次您與買家交流時,都有機會以某種方式移動他們-改變,選擇您或與您待在一起,而不是切換到競爭對手。
前進的道路上只有一個大障礙:大多數人會忘記多達90%的交流內容。他們會很快忘記它。
人們根據他們記住的事情而不是忘記的事情采取行動。因此,如果您想說服買家采取有利于您的行為,則應確保您的信息貼在他們的心中。
您需要成為他們記憶的一部分。
將最新的科研成果在決策的心臟放入內存。研究表明,在做出決策的過程中,您的大腦會根據過去的記憶預測選擇的回報,然后使用該信息做出最有利的決策。
考慮一下。大腦是一個預測引擎。記憶是幫助其做出更好決策的動力。記憶不僅僅是追蹤過去;它可以幫助您駕馭未來。
買方的購買決定將在將來發生,但是您現在可以根據自己的喜好影響這些決定。
預期記憶意味著“記住未來的意圖”,并且使用此模型對每個銷售商和營銷商都有明顯的優勢。
想象一下:您在A點創建內容,希望您的聽眾在B點記住并采取行動。熟練的演示者知道如何在A點傳達信息,因此它在B點創造了未來的vi手冊設計并激發了聽眾的興趣。基于該意圖的決定。
讓您的買家對他們記憶中的事情采取行動始終始于他們已經擁有或想要在他們的腦海中立志的一種意圖。
研究表明,人們在完成以下三個步驟時會根據未來的意圖采取行動:
注意與意圖相關的提示
在他們的記憶中尋找與這些提示和意圖有關的東西
而對他們的意圖執行,如果事情是有價值的足夠vi手冊設計
考慮到A點的這種預期記憶模型,您可以通過適當的提示來吸引聽眾,幫助他們保持長期記憶中的重要內容,并使他們更容易執行B點的意圖。
大多數業務內容都完全脫離了“預期記憶”的過程。結果,您的聽眾會忘記很多東西,而他們隨機記住的那一點并不總能帶來行動。那么,如何創建更有效和更令人難忘的內容?
業務咨詢 付小姐
業務咨詢 張小姐
總監微信咨詢 付小姐