每年都有成千上萬的人聚集在一起,參加“世界著名的”彭德爾頓營地“ Mud Run”競賽,這是在海洋基地進行的10K跑步,其中包括您在基礎訓練中遇到的障礙-30英尺的泥坑,5英尺高墻,輪胎,河道,沙子,隧道和崎tough的地形。排名前三的團隊都由五個高中生組成。這些少年運動員擊敗了訓練有素的軍事競爭對手,不會只是露面而決定跑步。他們花了幾個月的時間為賽事做準備,通常每周運行六天,重復出現路線可能遇到的障礙。通過這種方式,他們學到了一個公式,不僅可以幫助他們克服這些障礙,而且還可以克服他們一生中每天都會面對的那些障礙。
那么,作為健身vi設計銷售專家,我們可以從這次活動以及這些青少年中學到什么?首先,除了個人的態度和準備之外,沒有什么可以阻止個人 實現目標。其次,這些青少年學到的公式體現了取得成功的四個絕對必要條件:
知道目標。
知道障礙。
火車,火車,火車=教育。
回到基礎。
讓我們逐一檢查它們適用于銷售的情況。
知道目標。這是健身vi設計最終的第一步。沒有對目標的清楚了解,就永遠不可能實現。在青少年的情況下,最終目標是克服障礙,健康,毫發無損,毫發無損,并贏得比賽。對于企業或商店而言,最終目標是銷售產品或服務并培養客戶-會反復向您購買并轉介其他機會的人們。該目標以及每個企業和個人所獨有的目標,必須清楚,一致地傳達給每個銷售人員。
健身vi設計知道障礙。在Mud Run中,障礙相似,但是會逐年變化。這包括球場上的身體障礙以及每位運動員特有的精神和身體障礙。銷售也是如此。明顯的(物理)障礙不斷變化,但又相似且通常是周期性的。這些可能包括技術進步,動蕩的經濟,不斷變化的政治環境,住房危機,天氣變化以及許多其他因素。對于每個銷售人員而言,不太明顯的障礙是唯一的。從態度,健身vi設計技巧,使用業務流程到幫助客戶通過完成銷售找到“完美”產品的能力,這些內容不一而足。
作為健身vi設計經理,了解這兩種障礙及其對每個銷售專員的影響至關重要。否則,這種缺乏理解本身就會成為障礙,阻礙銷售人員解決和克服所有其他障礙。銷售經理面臨的挑戰是找出障礙,然后在他們迎接機會之前,始終如一地反復做好銷售人員的準備,以克服這些障礙。答案在于我們可以從“泥濘賽跑者”中學到的第三課:健身vi設計培訓。
火車,火車,火車=健身vi設計教育。健身vi設計銷售和經營障礙路線非常相似。銷售人員向客戶打招呼;跑步者進入起跑線。銷售人員自我介紹,建立關系并幫助客戶選擇產品;跑步者出發前往終點線。很快,兩者都遇到了第一個障礙。對于健身vi設計銷售人員來說,可能是:“我只是在尋找;” 對于跑步者來說,是一堵五英尺高的墻。在每種情況下,持續的體育鍛煉和心理教育將使他們做好準備,以擴大障礙,了解如何解決,成功克服健身vi設計障礙,并繼續進行健身vi設計課程的下一部分(銷售)。
在Mud Run中,青少年們準備了整整一年的時間,為這項僅持續55分鐘的活動花費了將近500個小時。他們知道健身vi設計目標和障礙,并不斷地反復訓練和自我教育以解決這些問題。同樣,銷售經理必須不斷培訓和教育他們的銷售人員,以應對他們每天面對的潛在客戶所面臨的挑戰。在讓團隊與業務中的客戶合作之前,您真正培訓和培訓團隊多長時間?您是否每天檢查他們的工作以發現弱點,然后提供持續的培訓和教育以求改進?只要您仍在比賽中,培訓和教育就永遠不會停止。
健身vi設計培訓和教育必須基于目標,并且必須解決團隊和個人都面臨的障礙。它應該幫助銷售人員學習建立客戶群,這些客戶反復依賴企業提供全系列產品和服務,并推薦朋友,家人和同事,而不僅僅是出售一件商品。為此,程序必須教會銷售人員“銷售”三件事:自己,產品和業務。我稱這為三指合攏。沒有適當的培訓和教育,每個銷售人員都有通過每次互動將機會轉化為購物者的風險。
讓我們談談健身vi設計基礎知識。每個人都一直在尋找神奇的成分,神奇地為客戶帶來機會。其中一些受到技術的誘惑-黑莓,Facebook甚至Twitter。其他人則成為尋求最新的致富快速風尚的研討會迷。這些干擾只會使銷售人員忘記銷售的基礎知識。發生這種情況時,銷售會受到影響。
銷售的基礎永遠不會改變。他們日復一日地工作,而不管經濟或行業如何。健身vi設計銷售始終取決于幫助客戶選擇合適的產品或服務。期。將客戶轉化為客戶取決于建立基于信任的真誠關系。期。請記住,在銷售中,您所做的一切都會增加或減少您的收入。
也許健身vi設計業務和銷售經理應該更密切地關注這些青少年。他們選擇的不是簡單地玩泥巴游戲,而是設定目標,確定他們將持續不斷地實現目標所遇到的障礙,訓練和教育。對于希望避免在各種障礙造成的渾水中玩耍的企業而言,情況也是如此。他們的經理必須清楚地傳達目標,幫助銷售人員發現障礙,并對他們進行培訓和教育,以克服各種障礙來贏得比賽。從這些十幾歲的孩子那里得到的另一個教訓是:既然這場比賽獲勝了,您認為他們在做什么?他們正在為明年的比賽做準備,這樣他們就可以克服新的障礙,并繼續改善他們的表現并取得勝利。你準備好贏了嗎?
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