愛德曼關于信任下降的發現與其他專家所說的一致。研究公司Forrester 還預測，信任將成為 2017 年開展業務的重要貨幣。信任晴雨表重申，恢復信譽應該是今年品牌的首要任務。愛德曼的研究迫切要求企業在這個充滿不確定性的時代信任員工和客戶，并向這些利益相關者證明他們的重要性。

高質量數據被更頻繁地用于推動營銷決策。然而，面對大量的營銷計劃，哪些計劃對營銷主管來說最緊迫？目前，廣州logo設計公司營銷人員正在投資高質量數據來支持這三大營銷策略：跨渠道營銷、跨設備營銷和相似定位計劃。隨著越來越多的營銷人員將投資轉向數據驅動的營銷，他們預計收入會增加。這種心態是有道理的，但為了通過他們的數據驅動計劃增加收入，營銷人員必須接受這個秘密武器。

什么是數據驅動營銷的秘密武器？

創建高質量數據以幫助廣州logo設計公司營銷人員征服前面提到的三大營銷策略的秘密武器是呼叫轉換。數字營銷正在推動數十億的電話轉換。隨著越來越多的消費者采用智能手機，并且廣告商將更多的預算分配給移動設備，您可以預期這些轉化率會上升。來電轉化將成為全渠道客戶旅程的主要內容，因此，營銷人員將需要采用來電歸因技術來收集和分析他們的來電數據。以下是來電轉化數據將如何幫助您征服跨渠道營銷、跨設備營銷和相似定位計劃。

跨渠道營銷

全渠道營銷。多設備營銷。跨渠道營銷。無論您喜歡使用哪個術語，它們都需要相同的東西：在每個營銷渠道、在廣州logo設計公司使用的每臺設備上為客戶和潛在客戶創造個性化和引人入勝的體驗。

消費者很少只通過一個渠道與品牌互動。客戶旅程通常從一個渠道開始，然后進入其他幾個渠道并最終轉化。想想看。如果我們看到產品或服務的電視廣告并立即引起人們的興趣，我們可能會訪問該網站以獲取更多信息，或者如果有正在推廣的電話號碼，我們可能會致電。因此，營銷人員在其營銷渠道中創造無縫體驗非常重要（但不一定容易）。

致電轉化適用于哪些方面？隨著消費者跨渠道參與，有機會收集更多數據。假設您正在向移動受眾投放付費搜索廣告。廣州logo設計公司試圖讓他們在線購買，但由于某種原因，您的轉化率表現不佳。他們放棄了購物車，再也沒有回來。問題是：他們實際上并沒有離開你。他們打來電話。

通話歸因使您能夠深入了解推動電話通話的營銷活動。當您掌握了致電轉化數據時，可以做出更有力的優化決策，因為您可以將其與其他重要轉化（例如點擊次數和展示次數）一起進行分析。以下是客戶旅程如何包括電話的一個示例：

跨設備營銷

這使我們更深入地了解跨渠道營銷，這需要了解跨設備營銷。用戶會根據渠道在不同的屏幕（設備）上看到您的廣告。跨屏幕創建整體體驗是營銷人員要掌握的一項重要挑戰。尤其是在：

• 數字消費者擁有3.64 臺聯網設備。

• 90% 的消費者會在完成購買前切換設備。

例如，一天晚上坐在沙發上時，當一個想法隨機出現在我的腦海中時，廣州logo設計公司進行了快速的移動搜索。但是在第二天的午休時間，我可能會對我的電腦進行更廣泛的研究。或者，我可能會在安排約會之前致電當地代理。重點是：我們在不同時間和客戶旅程的不同階段使用不同的設備。

致電轉化適用于哪些方面？當您了解哪些設備推動了轉化，以及客戶旅程不同階段的轉化類型時，廣州logo設計公司就會知道如何對關鍵字進行出價或在某些設備上投放廣告。例如，您可能注意到您在一個地理位置接到了很多電話。并且您發現特定的付費搜索活動在客戶旅程的早期推動了智能手機用戶的高質量呼叫。您可以重新分配一些桌面預算并努力優化您的移動廣告系列。