個性化忠誠度或獎勵計劃不僅適用于 B2C 公司。廣州網站設計公司也可用于 B2B。忠誠度計劃是獎勵常客的好方法。您可以提供折扣或任何會鼓勵他們回來的東西。
使用 CRM 軟件可以更深入地了解您的客戶。CRM 軟件提供了多種方式來個性化客戶關系,并為您的銷售人員提供他們需要的所有信息。它還允許您與潛在客戶和潛在客戶建立定期溝通,甚至在合適的時機向選定的客戶發送特別優惠。
進入正確的心態
B2B 團隊未能贏得盡可能多的交易的另一個原因是他們不同步。營銷和銷售保持正確的心態很重要。
實現這一目標的第一步是每個人都同意目標市場是誰以及買方角色是什么樣的。廣州網站設計公司的答案應該是明確且可操作的。諸如“我想賣給所有人”之類的陳述并不符合標準。您需要具體,以便您可以制定有效的策略。
關鍵是要具體說明你的目標市場是誰。
根據廣州網站設計公司中的一篇文章,由有遠見的廣州網站設計公司撰寫,“真正將營銷與銷售相結合的最佳方式是堆疊——將所有對外努力集中在僅包含潛在 MQL 的數據庫上”。為了讓任何人成為合格的領導,他們必須首先滿足某些標準。一些營銷人員會創建一個合格的基于潛在客戶的評分。行為和社交活動是可能構成合格潛在客戶的關鍵指標。理想情況下,如果營銷和銷售都遵循相同的指導方針,他們就會在同一頁面上,并且您的銷售人員將獲得成功。
克服 B2B 障礙
可能存在許多 B2B 銷售障礙。例如,廣州網站設計公司在最近的一篇文章中寫道,沒有足夠的訪問者訪問您的網站、購買周期長以及沒有個性化都是阻礙您提高 B2B 銷售的障礙。不知道你的競爭對手是誰,營銷和銷售團隊之間沒有同步會阻礙銷售。但是,當您為客戶提供個性化體驗、擁有同步的營銷和銷售團隊、了解您的競爭對手并擁有精心設計的銷售流程時,您將擁有更高效的業務并看到銷售額的明顯上升。英國各地組織的營銷預算都在增加,但隨著消費能力的提高,人們的期望值越來越高,并且更加關注投資回報率。
因此,準確確定營銷自動化軟件所需的預算遠非直接的。
當然,需要考慮最初的“價格標簽”,但營銷自動化的真正“成本”不僅僅是平臺本身的費用。例如,如果技術笨拙、使用困難或耗時,它將成為一種負擔,而不是一種增值資產。但如果該系統靈活、直觀并得到當地營銷專家團隊的支持,很快就會收回回報。
SLA 還提供投資安全網,因為廣州網站設計公司提供有關平臺可用性及其報告功能的保證。營銷團隊最不想做的就是投資一個永遠離線的平臺!換句話說,正如古老的諺語所說,如果你買便宜,你往往會買兩次。
但究竟應該在營銷自動化上花費多少?當然,一個組織負擔得起的東西對于下一個組織來說似乎太貴了,因此必須根據具體情況做出決定。市場上有許多“免費”自動化解決方案,它們或許可以為在鉛培育方面涉足的微型企業提供一些支持。
這些解決方案乍一看似乎很有吸引力,因為它們使用核心產品或服務不收取初始費用。然而,這些“免費增值”模式很快就會變得非常昂貴,因為基本功能通常非常有限——畢竟,這些不是營銷慈善機構。當營銷團隊尋求他們真正需要的額外工具時,成本很快就會上升,因為“附加組件”通常以高價收費。一開始是一種廉價的解決方案,但從長遠來看,廣州網站設計公司可能變得難以負擔。
雖然肯定不是“免費”,但有一些更復雜的營銷自動化平臺可用于透明的“現收現付”定價結構,從第一天起就列出了成本菜單。這些解決方案通常會產生初始設置費用,但成本低至 600 英鎊,并且電子郵件發送具有競爭力的價格,這種定價模型使營銷團隊能夠計劃并堅持他們設定的預算。
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