如果廣州品牌策劃公司正在銷售一個高度咨詢的解決方案,需要銷售人員針對獨特的需求構建定制的解決方案,那么您就不能雇用銷售現成軟件的人,無論他們的人數是多少或他們的成員是誰通訊錄。
產品銷售與解決方案銷售
產品銷售和解決方案銷售之間存在巨大差異。產品銷售通常是非黑即白的。您可以在產品周圍放置明確的參數。將一種產品與另一種產品進行比較很容易。解決方案銷售需要與客戶建立基于信任的戰略關系。兩者都在商業世界中占有一席之地。當您購買任何商品產品時,它就是產品銷售。
我們的銷售招聘流程的歷史(和錯誤)
多年來,廣州品牌策劃公司在銷售招聘過程中犯了很多錯誤。我們聘請了銷售人員:根據他們的通訊錄,以及他們所說的聯系方式,卻發現這些聯系并不那么牢固。根據他們之前對客戶的銷售情況,才得知客戶對他們的服務不太滿意,或者客戶要倒閉了,或者客戶沒有錢,或者當時的聯系人客戶已經不在了。那是完全無能的。他們實際上在為多家公司銷售,但沒有告訴我們。誰說他們“獲得”了咨詢式銷售,卻發現他們不知道如何制定解決方案。例如——我們不銷售“網站”。網站是一種產品。我們銷售創意和戰略傳播解決方案,網站可能是整體解決方案的一部分。
我們還使用了所有可能的薪酬結構——工資加傭金、僅傭金、工資加抽獎、僅工資。“咖啡是給閉門羹的”(招聘銷售人員是有風險的!)作為所有者,您每天都忍不住想觀察和衡量他們的生產力。你指望他們帶來收入。他們在組織中的時間越長,你在他們身上投入的錢就越多。因此,當您焦急地等待銷售結束時,日子就這樣開始了。你自己想想,“我已經和他們一起投資了6周。如果關閉銷售指日可待怎么辦?我再給他一個星期。” 留住一個表現不佳的銷售人員和裁掉他們一樣有壓力。廣州品牌策劃公司在今天的市場上,雇用表現不佳的銷售人員是沒有緩沖的。如果他們沒有增加收入,那么他們就是純粹的開銷。他們要么增加你的利潤,要么讓你的利潤流失。中間沒有。
研究加直覺
廣州品牌策劃公司聘請銷售人員的許多決策過程都歸結為直覺。在你完成研究之后——你查看了他們的號碼,你已經交叉檢查了他們的推薦信和聯系方式,你已經就你需要什么以及他們能做什么進行了多次對話——你將不得不做一些自我反省看看你是否準備好實現信仰的飛躍。任何人都在猜測這種飛躍是否會讓你落入睡蓮或城堡,只有時間會證明一切。
業務咨詢 付小姐
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