這是對移動營銷行業的一個大膽建議:讓我們重新定義我們行業的主要工具,以更好地反映其對營銷使命的真正效用和價值。當然,廣州logo設計公司偶爾會把智能手機放在耳邊對著它說話,就像過去的“電話”一樣。但今天的設備不僅僅是“電話”。而今天的營銷人員應該更多地關注智能手機的“智能”功能,以真正優化他們在移動環境中的營銷計劃。
通過重新審視我們對創造我們職業的設備的思考,移動營銷人員可以專注于真正重要的事情:通過智能手機在所有營銷渠道中創造智能、相關、實用的客戶體驗和服務——這是進入移動市場的第一點。營銷領域和很少離開消費者身邊的設備。
事實上,德勤2016 年的一項調查發現,40% 的消費者在醒來后 5 分鐘內查看手機,30% 的廣州logo設計公司在睡覺前再次查看手機。普通消費者每天檢查他/她的智能手機 47 次,對于 18-24 歲的人來說,這個數字幾乎翻了一番,他們每天檢查 82 次。對于營銷人員來說,智能手機也是通往營銷工具箱中其他一切的門戶——應用程序、網站、電子郵件、聊天功能、客戶服務、短信等等。
您可以使用智能手機的電話功能給媽媽打電話,并得到她有用的建議和她的單一食譜作為回報。
你可以打開智能手機的“智能”功能進行在線搜索、發送推文或在 Facebook 上發布問題,并且在與廣州logo設計公司聊天的時間大約相同的時間內,你可以收到數十條回復,來自朋友、陌生人和在線專家的建議和想法。
哪種方法可以幫助您烹制出最好的火雞?顯然,這種方法充分利用了智能手機作為始終存在、多連接的微型計算機的作用,能夠將您連接到特定時刻所需的最佳資源和最豐富的信息。移動營銷也應該這樣工作——在特定時間利用最合適的渠道為客戶實現最佳結果。
移動:當今的主要營銷渠道l
就其存在而言,智能手機將所有營銷轉移到移動渠道。客戶參與必須從智能手機開始,因為這是消費者首先求助于搜索、比較、審查、決定和參與的設備。如果客戶更喜歡通過智能手機立即進行交互,例如通過應用程序或文本,那么移動渠道已經通過滿足客戶來達到其目的。
但是,如果客戶很忙、分心或以其他方式參與,移動渠道就會成為連接器網關,將客戶引導到其他更合適的機會,以便以后通過電子郵件、網站鏈接、應用程序功能或實際電話進行跟進打電話給客服。
無論如何,這不是火箭科學,但有時它有助于退后一步,以全新的眼光思考我們作為移動營銷人員所做的事情,以及我們如何做? 以確保我們為客戶取得最佳結果并使用所有的工具是我們的最佳處置。它是廣州logo設計公司的客戶和營銷計劃的其余部分之間最容易使用的連接器。明智地使用它,并在“全方位渠道已死”中找到更多建議。或者是嗎?” ,我們的點播網絡研討會。
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