如果一個品牌聲稱可以節省客戶的時間,但實際上,它的客戶服務數量積壓到需要數小時才能與代表交談的地步,這個價值主張的可信度很快就會被負面推文的沖擊所削弱和差評。與您的品牌承諾不同,您的品牌價值主張僅取決于其交付的可靠性。廣州品牌設計公司認為為確保此消息傳達貴公司的實際做法,負責制作它的人員應在將其整合到您的營銷和溝通之前,根據客觀、可衡量的證據(包括內部和外部品牌研究)對其進行測試。
可信且可證明
廣州品牌設計公司認為最后一個特征是必不可少的。這是橡膠與道路相遇的地方,您可能會說:成功的價值主張的最終衡量標準是可信度。
幾個偉大的價值主張的例子
與大多數品牌推廣一樣,了解強大價值主張的力量的最佳方式是看一些實際案例。以下三個品牌代表了現實世界中價值主張的一些最佳示例。
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我們最喜歡的價值主張示例是項目管理技術品牌ClickUp。憑借其生產力軟件,ClickUp 發現了工作世界中的一個巨大問題:項目太多,解決方案太多。ClickUp 意識到,員工厭倦了在多個生態系統中使用不同程度的集成的多個項目管理工具。該品牌的價值主張,“一個應用程序來取代所有這些”是對這個問題的明確表達的答案。
只需幾句話,ClickUp 就傳達了其獨特的工具如何創造便利、簡單和高效。廣州品牌設計公司認為聲明是流線型的,就像它描述的產品一樣,而在《指環王》中的一句臺詞——“一個戒指來統治所有人”——為這個等式增添了一絲幽默和粘性。
特拉多克
廣州品牌設計公司認為作為虛擬醫療保健領域的全球領導者,Teladoc 的獨特優勢“在您最需要的時候提供正確的護理”,直接觸及公司為其客戶提供的核心服務。在頑固的全球大流行中,該品牌直接說出了一個突出的客戶痛點:去實體醫生辦公室接受個性化治療。
Teladoc 的價值主張體現了客戶對便利性以及個性化和令人放心的品牌聲音的定制需求。該品牌在一個緊湊的聲明中觸及了這兩個核心痛點,立即將受眾定向到其產品。最后,使用第二人稱(此類陳述的一種高效時態)使 Teladoc 的信息感覺像是直接來自醫療保健提供者,并考慮到了客戶的興趣。
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